Elementos
Los mandos intermedios tienen un papel vital dentro de una organización: deben conciliar el bienestar de sus empleados e implementar la visión estratégica de la empresa. Una misión delicada que se vuelve más complicada en tiempos de incertidumbre. De hecho, en las crisis surgirán múltiples desafíos en el entorno laboral; Los conflictos, la falta de transparencia y los imprevistos pueden generar confusión y socavar el equilibrio interno. Los mandos intermedios se encuentran en primera línea para gestionar estas situaciones. Entre la visión estratégica de la Alta Dirección y las expectativas de los empleados, los mandos intermedios deben demostrar gran tacto y discernimiento para mitigar el impacto de estas incertidumbres.
El profesor Othmane Benmoussa, a través de su columna en Média 24, detalló muy bien este problema analizándolo desde varios ángulos y destacando algunas resoluciones, fruto de estudios en profundidad sobre el tema.