Biographie

Avec plus de 17 ans d’expérience dans le management administratif, le pilotage stratégique et la transformation organisationnelle, Mme Wafaâ CHAHBI est une Cadre de Direction spécialisée dans l’optimisation des organisations et l’efficacité opérationnelle.

Depuis 2023, elle occupe le poste de Directrice Générale des Services rattachée au Président, à l’Université Euromed de Fès. À ce titre, elle pilote la coordination inter-services, la gestion des services externes, la modernisation des processus et l’optimisation de la performance des structures, en veillant à leur alignement avec les orientations stratégiques de la Présidence.

Diplômée d’un Master en Marketing et Communication Commerciale de l’ENCG et d’une Licence en Gestion de l’Université Hassan II de Casablanca, elle a complété sa formation par des certifications en langues et en outils numériques, développant ainsi une expertise qui allie rigueur méthodologique, leadership opérationnel et vision stratégique.

Son parcours témoigne d’une progression constante vers des responsabilités accrues. Elle débute en 2008 comme Analyste Marketing et Bases de Données chez EuroJobsites, avant de prendre en 2010 la Direction Pédagogique et Administrative d’un groupe scolaire, où elle met en place des pratiques innovantes de gestion académique et organisationnelle.

En 2016, elle rejoint l’Université Euromed de Fès et occupe successivement plusieurs fonctions clés : Assistante de Direction, Assistante de la Direction de Formation, Responsable des Opérations auprès de la Direction des Affaires Financières, puis Responsable du Service des Admissions, qu’elle structure et professionnalise afin d’atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs en matière de recrutement. Elle a également conduit des projets majeurs de rationalisation des procédures, de digitalisation des services et de renforcement de la coordination interservices.

Aujourd’hui, en tant que Directrice Générale des Services, elle supervise un large périmètre incluant les services externes et coordonne étroitement avec les directions internes de l’Université en apportant une expertise approfondie en matière de développement organisationnel. Elle contribue également à la conception et à l’organisation d’événements institutionnels d’envergure, tout en plaçant la qualité, l’innovation et la durabilité au cœur de son action.

Professionnelle engagée, Mme Wafaâ CHAHBI se distingue par son sens de l’organisation, sa capacité à fédérer les équipes et son attachement constant à l’amélioration continue. Elle fait de son parcours professionnel et de son engagement une dynamique d’expertise et de progrès, lui permettant de consolider ses acquis tout en développant de nouvelles compétences au service de l’Université Euromed de Fès.