Webhelp Marruecos y UEMF Hackathon: proyectos y conceptos innovadores en la gran final
Talleres de trabajo
La gran final del Hackathon organizado por Webhelp Marruecos y la UEMF, del 21 al 23 de septiembre, sobre la fidelización de los empleados contó con la participación de más de diez proyectos, cada uno de ellos innovador. Nuevas ideas y conceptos cautivaron la atención del Jurado durante la sesión de defensa.
En concreto, el objetivo de este evento es animar a los jóvenes estudiantes de la UEMF a encontrar soluciones a un problema común: la implicación de los empleados en un espacio de trabajo. Una decena de grupos formados por estudiantes de Euromed Business School y de la Escuela de Ingeniería Digital e Inteligencia Artificial han aunado esfuerzos para diseñar conceptos innovadores.
Lo más destacado de este Hackathon, la nominación del proyecto ganador al final de la sesión de presentación. Fue el proyecto “Webhelp League”, una plataforma que consiste en gamificar los KPI (Key Performance Indicator) de los agentes transformándolos en un juego de equipo, el que destacó en 1ª posición. Esta es una plataforma que reúne a grupos que trabajan en una plataforma Webhelp. Estos últimos constituyen un equipo de fútbol virtual con el objetivo de llegar a lo más alto del ranking al final de la temporada. Por lo tanto, los jugadores/agentes deben crear sinergia entre ellos: colocar a los jugadores/agentes más productivos en las posiciones que aportarán la mayor cantidad de puntos al equipo y al mismo tiempo aumentar su clasificación en la liga. Al final de cada temporada se premiará al equipo ganador.
Felicitaciones a todos los equipos y al equipo ganador que no solo supo trabajar en este concepto original sino que también fue capaz de presentar todo el proyecto en 3 minutos.
