المهمة
مهمة الموفق هي المساهمة في إرساء مناخ عمل هادئ وممتع ومحترم للجميع. يساعد على حل النزاعات ودياً بين الأطراف المتنازعة.
صلاحياته
في حال نشوء نزاع، يمكن للمجتمع الجامعي (أساتذة-باحثون، طلاب والموظفون الإداريون وموظفو الدعم) مخاطبة الموفق الذي يدرس الملف للتأكد من أن موضوعه يندرج ضمن اختصاصه. في حال عدم المقبولية، يبلغ بذلك رئيس الجامعة أو يعيد توجيه الشكوى إلى المصالح المعنية. يمكنه إجراء تحريات، ولقاء جميع الأطراف بشكل فردي و/أو جماعي، ويقدّم توصيات للأطراف التي لها الحرية في اتباعها أو عدمها.
بروح الوقاية من النزاعات ولمساعدة على تماسك الفرق، لديه أيضاً تفويض للالتقاء بالخدمات المختلفة للمساعدة في إرساء مناخ عمل هادئ وودي.
يعمل الموفق باستقلالية وشفافية وحسن سرية. لا يمتلك أي صلاحية قرار أو أمر أو قسر.
يقدم تقريراً عن مهمته لرئيس الجامعة الأورومتوسطية بفاس ويعدّ سنوياً تقرير نشاط مع احترام قواعد السرية والخصوصية.
حالات لا يمكن أن تكون موضوع وساطة:
حالات خطيرة تندرج بالأحرى في نطاق القضاء
وضع نزاع غير متعلق بإطار العمل
أحد الأطراف لا يرغب في الوساطة
حالات ذات طابع أكاديمي تندرج بالأحرى ضمن مؤسسات (حالات رسوب الطلاب، العلامات، الامتحانات، التداريب، …) أو تندرج ضمن إدارة الموارد البشرية.
موفق الجامعة
Pr. BENNOUNA Mustapha (مستشار الرئيس)
Email : m.bennouna@ueuromed.org
مكتب : 4.23، الطابق الرابع مبنى B3
هاتف : 0661209409
مخاطبة الموفق : يمكن مخاطبة الموفق في أي وقت وبأي وسيلة. تُنظَّم اللقاءات معه كل يوم ثلاثاء.
المرجع : في المغرب، أُعترف بالوساطة المسماة «الوساطة التعاقدية» بمقتضى القانون 08-05 المعدل لقانون المرافعات المدنية (النشرة الرسمية بتاريخ 6 ديسمبر 2007)