مجتمع "الرعاية" ضد "البجع الأسود" الصحيين

يواجه العالم أزمة صحية تهز نظمنا الاجتماعي والاقتصادي. قد ينبثق من هذه الأزمة "مجتمع للرعاية" أكثر مرونة، يركّز على أنشطة التعاطف (الصحة، التغذية، التعليم، البيئة) ويُعيد تسليح أنظمتنا المؤسسية والاقتصادية والاجتماعية حول ثلاث أفكار رئيسية: عودة دولة حامية وراعية، تحصين الجسد الاجتماعي والاقتصادي، وتعزيز التعاونات الإقليمية.

كشفت أزمة كوفيد-19 عن حالة "التجريد الصحي" في أنظمة الصحة لدى العديد من البلدان. تعاطت السلطات مع الندرة. هذا نتيجة قرارات إدارية مبنية على منطق الميزانية والمالية.

إعادة الاستثمار في الموارد المشتركة

يمر التحول نحو "مجتمع الرعاية" (care: العناية) عبر تحويل منطق إدارة الموارد المشتركة، وقبول أشكال من عدم الكفاءة الاقتصادية (فائض طاقة "خامل"، مخزونات احترازية) عندما تضمن هذه السياسات مرونة النظم. ستتميز المجتمع ما بعد أزمة كوفيد-19 بعودة دولة حامية وراعية تستثمر في الموارد البشرية والمادية لإعادة بناء القدرات الهيكلية لإنتاج الموارد المشتركة (الخدمة الجماعية، التي يقل فيها توافرها للآخرين باستخدام شخص واحد؛ جان تيرول).

كما يتعلق الأمر بإعادة التفكير في أدوار القطاعين الخاص والعام في إنتاج الموارد المشتركة. تحت ضغط القيد الميزانياتي، تراجع دور الدول جزئياً عن إنتاج الموارد المشتركة، مُفسحاً المجال للقطاع الخاص. في ظل "إعادة التسليح الصحي"، يبقى السؤال إلى أي مدى القطاع الخاص مستعد لاستبدال منطق الربحية بمنطق المرونة.

الحجر شكل من أشكال التضامن

فترات الأزمات تهيئ للقلق وردود الفعل التي تختبر تماسك الجسد الاجتماعي. وبالمقابل، تظهر مبادرات رحيمة وتضامن مع العائلات المتضررة أو مع العاملين في القطاع الصحي. يُعدّ الحجر شكلاً من أشكال "التضامن السلبي" الذي يهدف إلى تقليل مخاطر العدوى وحماية الآخرين.

بالتوازي، شهدنا تضاعف "تضامن العقول الجمعيّة" لصنع الكمامات وأجهزة التنفس وتطوير حلول رقمية للمساعدة المتبادلة. حالة المغرب في هذا السياق نموذجية.

لقد كانت الأزمة الصحية مناسبة لكشف رواسب من الاختراع والذكاء الجماعي في خدمة الصالح العام. أحد رهانات مرحلة ما بعد الأزمة سيكون الحفاظ على هذا الإمكان وتعزيز هذا القدر من الابتكار المفتوح في خدمة الصالح العام.

العلاقات الدولية مُعاد النظر فيها، لذا، برأينا، ستكون التعاون الإقليمي أكثر أهمية من أي وقت مضى بروح تضامن فاعل. هناك في تصور محوري استراتيجي أوروبا-المتوسط-أفريقيا دروس يمكن استخلاصها لبناء تضامن إقليمي مستقبلي على أسس ثقافية واجتماعية وإنسانية صلبة ومستدامة. يجب أن تكون الصمود إقليمياً وأن تُبنَى بالأولوية في المجالات التي تخدم «الرعاية»: أمن المواطن (الصحي، الغذائي والاقتصادي)، التعليم، البحث والابتكار.

من عولمة «ربح-أقصى»، يمكن الانتقال نحو إقليمية «رعاية-أقصى» تشكل إعادة توازن إنسانية في عالم ينبغي أن تستمر فيه الحركات البشرية في الازدهار.

ثقافة إدارة الأزمات :

من خلال تعزيز قدرتها على امتصاص الصدمات الخارجية، تساهم المؤسسات في تقليل هشاشة أنظمة الإنتاج وتعزيز صمود المجتمع ككل. يجب على مجتمعاتنا إعادة تقييم قيمياً ورمزياً «مهن الرعاية» (ممرضون، مساهمو رعاية، صرافون، عمال جمع النفايات، عاملون اجتماعيون، سائقو نقل، إلخ).

خفيّة وأحياناً بلا ضمانات قانونية — بعضهم يعمل في القطاع غير الرسمي — هذه المهن «النافعة» تُسهم في إبقاء المجتمع وتدعمه في الصمود.

شهدت العديد من القطاعات الاقتصادية والمؤسسات اضطراباً في أنشطتها جراء الأزمة الصحية. بدت مؤسساتنا وكأنها تكتشف بتعجب آثار الأزمة الصحية وضرورة تنفيذ حلول. تظهر الدراسات حول المؤسسات الصامدة أن هذه المؤسسات تطور قدرات فاضلة للاستعداد للأزمات: نظرة نقدية للممارسات، تحليل المخاطر، بناء واختبار خطط الاستمرارية.

بقلم Pr. Hicham Sebti، دكتور في الإدارة، مدير Euromed Business School (الجامعة الأورومتوسطية بفاس).

https://www.leconomiste.com/article/1060991-une-societe-du-care-contre-les-cygnes-noirs-sanitaires